HP Care Pack Onsite Support – Extension de garantie (3 ou 5 ans)

Une solution de maintenance pour sécuriser vos postes HP dans la durée, avec intervention rapide sur site et couverture adaptée aux environnements professionnels.

Plage de prix : 129,00 € à 269,00 € HT

HP Care Pack Onsite Support – Extension de garantie HP

Le HP Care Pack Onsite Support permet d’étendre la garantie constructeur de vos stations de travail mobiles tout en assurant une continuité de service. Avec une intervention sur site et un temps de réponse au jour ouvré suivant (NBD), cette solution limite les interruptions et sécurise vos équipements dans un cadre professionnel.

Disponible en 3 ou 5 ans, ce service inclut pièces et main d’œuvre, avec une couverture standard 9×5.

Options disponibles

HP Care Pack Onsite Support avec DMR – 3 ans

  • Réf : U85S1E
  • Durée : 3 ans
  • Intervention : sur site
  • Couverture : 9×5
  • Temps de réponse : NBD (Next Business Day)
  • Inclut pièces et main d’œuvre
  • Prix Web : 129 € HT

HP Care Pack Onsite Support avec DMR/TRV – 5 ans

  • Réf : U85SQE
  • Durée : 5 ans
  • Intervention : sur site
  • Couverture : 9×5
  • Temps de réponse : NBD (Next Business Day)
  • Inclut pièces et main d’œuvre
  • Prix Web : 269 € HT

Compatibilité

  • HP ZBook 8
  • HP ZBook Fury 16 G1i
  • HP ZBook X G1i
  • HP ZBook Power 16 G11
  • HP Pavilion Plus Laptop 16

Positionnement

Le HP Care Pack est une solution adaptée aux environnements professionnels où la disponibilité des postes est critique. Il permet d’anticiper les incidents matériels et de garantir une prise en charge rapide, directement sur site.

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Votre matériel CAO avec REFSA

Préparation et Services Associés au Matériel

REFSA ne se contente pas de fournir du matériel informatique. Chaque station de travail est préparée en amont selon les besoins métiers de l’utilisateur : installation des logiciels Autodesk (Revit, AutoCAD, etc.), paramétrage des licences, configuration réseau, et optimisation des performances. Cette préparation garantit une prise en main immédiate et sans perte de temps.

L’achat de matériel chez REFSA s’accompagne d’un support technique réactif et compétent, assuré par les mêmes équipes qui accompagnent nos clients sur les logiciels et les projets BIM. En cas de problème matériel ou logiciel, un interlocuteur unique est disponible pour vous dépanner, vous conseiller et assurer la continuité de votre activité.

REFSA propose des services complémentaires pour sécuriser et rendre opérationnelles vos stations : installation d’antivirus professionnels et mise en place des licences Microsoft 365 selon vos besoins (Outlook, Word, Excel, Teams, etc.). Vous bénéficiez ainsi d’un environnement de travail complet, fiable et prêt à l’emploi